Chez Verts de Terre, il n'y a pas d'engagements, ni d'abonnements : nous sommes pour la liberté des Vertébrés, d'une manière générale.
Nous clôturons les commandes de la semaine en cours chaque mercredi à 10h00.
Au delà de cette limite, votre commande sera validée pour la semaine suivante.
vous pouvez commander selon vos préférences :
- directement via le site internet 24h/24h grâce à votre compte utilisateur !
- par téléphone au 06.01.76.06.45 du lundi au vendredi de 10h à 20h.
- par e-mail à l'adresse commande@verts-de-terre.fr
* Par internet *
Il vous suffit de créer votre compte utilisateur en suivant les indications, et de naviguer au gré de vos envies dans nos rayons!
Vous pourrez créer vos commandes et nous les transmettre automatiquement !
Vous aurez la possibilité de suivre vos commandes depuis votre espace personnel "Verts de Terre", de gérer vos livraisons, etc.
* Par téléphone *
Du lundi au vendredi de 10h00 à 20h00, vous pouvez contacter Guillaume au 06.01.76.06.45, qui vous accompagnera pour enregistrer votre commande, répondre à toutes vos questions et trouver la meilleure solution pour vos livraisons.
Si d'aventure vous tombiez sur un répondeur téléphonique (appel en-dehors des créneaux horaires énoncés, manque de réseau chez un producteur ou double-communication, par exemple) pas de panique !
Nous prenons systématiquement en compte tous les messages vocaux, et toute commande passée par ce biais sera enregistrée !
Pour cela, pensez impérativement à nous communiquer votre nom, le détail de votre commande et un numéro de téléphone où vous recontacter.
Notez qu'il est également possible de passer une commande courte par SMS si nous avons déjà pris connaissance de vos coordonnées : elle sera lue et enregistrée à l'instant où nous la recevrons.
* Par e-mail *
Vous avez également à tout moment la possibilité de nous envoyer vos commandes par e-mail à l'adresse suivante : commande@verts-de-terre.fr
Rapide et efficace, un e-mail est l'outil de communication idéal pour nous transmettre votre commande de la semaine, sans impératifs exceptionnels de livraison.
Cependant, pour passer une commande plus élaborée, comme dans le cas du panier à la carte, s'aider de notre site Internet se révèlera à l'usage beaucoup moins fastidieux pour vous !
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